A romániai Különleges Távközlési Szolgálat (STS) legfrissebb jelentése szerint tavaly az országban 10.248.377 hívást rögzítettek a 112-es segélykérő telefonszám központjaiban, de ennek csak 57,82 százaléka vonatkozott ténylegesen sürgősségi esetre, a maradék 42,18 százalék indokolatlan, nem a 112-eshez tartozó bejelentésnek minősült. És ennek egyik oka az, hogy sokan szórakozásból hívják a 112-őt, holott ezzel életeket veszélyeztetnek.
2022-ben is sok volt a tréfából, szórakozásból, rosszindulatból, felelőtlenségből elkövetett ugratás. Számos esetben a betelefonáló a központosokat sértegette, olykor vulgáris, obszcén kifejezéseket is használva.
Az indokolatlan – tehát nem sürgősségi – 112-es hívások aránya tekintetében Kovászna megye országos harmadik 55,70 százalékkal; az első Gorj megye volt 64,86, második Maros megye 58,03 százalékkal. A szomszédos Hargita megyében 51,85 százalékos volt a 112-es sürgősségi szám indokolatlan tárcsázása. Sajnos, a székely megyék országos átlag fölötti számaránya nem újszerű ebben a sajnálatos statisztikában, a 112-es segélykérő szám romániai bevezetése óta Kovászna, Hargita és Maros megye rendszerint ott szerepel a negatív élbolyban.
Az indokolatlan hívása tájékozatlanságból is eredhet, de sokszor felelőtlenség, rosszindulat, közömbösség áll mögötte. Tavaly Kovászna megyében egy lakos 1347 alkalommal hívta teljesen fölöslegesen a 112-es telefonszámot, sokszor sértegette a központosokat.
A szomszédos Hargita megyében egy személynél annyira elgurult a pirula, hogy több mint kétezerszer zavarta a 112-es központok szolgálatosait, a 2020-as megyecsúcs azonban több mint 7900 indokolatlan hívás egyetlen számról! Ez átlagban számolva napi majdnem 22 hívást jelent. Országszerte igen sok meghökkentő esetet jegyeztek a hatóságok, akadt, aki árut, élelmet stb. akart rendelni a 112-es számon, mások a nyugdíjukról érdeklődtek, de volt olyan is, aki hajhullásának okairól akart tájékozódni!
A tavalyi rekordot egyébként egy brăilai nyugdíjas nő tartja, aki nem kevesebbszer, mint 11 ezer alkalommal tárcsázta a 112-es sürgősségi hívószámot. Ez bizony átlagban harminc hívást jelent naponta! Indoklása szerint konfliktusban áll a tömbház több lakójával, ezért hol rendőri segítségért folyamodott, hol mentőt kért, rosszullétre panaszkodva.
A hatóságok arra kérik a lakosságot, ne zavarják indokolatlan hívásokkal a 112-es központok szolgálatait, a tréfából, ugratásból, rosszindulatból vagy „csak” tájékozatlanságból eredő hívások akadályozzák a munkájukban a rendőrséget és csendőrséget, valamint az orvosi mentőszolgálatokat, tűzoltókat, katasztrófaelhárító hatóságokat. Az indokolatlan hívásokkal való visszaélés ugyanakkor komoly pénzbírsággal járhat!
