A magyar játékpiacon egyre nagyobb verseny bontakozik ki a globális és hazai szereplők között. A Lantoska azonban minőségi termékeivel, ügyfélbarát megközelítésével és társadalmi felelősségvállalásával igyekszik kitűnni és meghódítani a vásárlók szívét. Az online kereskedelem terjedésével és a nemzetközi piacterek, mint az Allegro megjelenésével a magyar játékpiac jelentős átalakuláson megy keresztül. Ebben a kihívásokkal teli környezetben a Lantoska, egy magyar tulajdonú prémium játék webáruház, sajátos stratégiával igyekszik versenyben maradni és növekedni.
Minőség a profit helyett
Miközben néhány hagyományos, évtizedek óta működő hazai vállalat a profitmaximalizálás érdekében csökkentette termékei és szolgáltatásai minőségét, a Lantoska továbbra is a minőséget helyezi előtérbe. A cég kínálatában olyan fejlesztő játékok szerepelnek, amelyek nem csak szórakoztatják, hanem tanítják és fejlesztik is a gyermekeket.
„A piacon tapasztalható tendenciákkal szemben mi hiszünk abban, hogy a hosszú távú siker kulcsa a minőség és a vásárlók elégedettsége” – nyilatkozta a Lantoska egyik vezetője.
Ügyfélközpontú megközelítés
A Lantoska kiemelt figyelmet fordít az ügyfélélményre. Ügyfélszolgálatuk a hét minden napján elérhető, és személyre szabott tanácsadással segítik a szülőket a megfelelő játékok kiválasztásában. Hűségprogramjuk keretében exkluzív kedvezményeket és ajánlatokat kínálnak visszatérő vásárlóiknak.
„Az ügyfeleink nem csupán vásárlók számunkra, hanem a Lantoska közösség tagjai. Fontosnak tartjuk, hogy érezzék a törődést és a támogatást” – tette hozzá a cég képviselője.
Társadalmi felelősségvállalás és közösségi szerepvállalás
A vállalat aktívan részt vesz különböző jótékonysági kezdeményezésekben és társadalmi projektekben. Az utóbbi időben egyre több óvoda és bölcsőde választja a Lantoskát, hogy minőségi játékokkal fejlessze a gyermekeket. A cég rendszeresen adományoz játékokat és eszközöket ezeknek az intézményeknek.
„A Lantoska játékai jelentősen hozzájárultak a csoportjaink fejlődéséhez. A gyerekek imádják őket, és mi pedagógusok is látjuk a pozitív hatásokat” – mondta egy budapesti óvoda vezetője.
Verseny a piacon
A globális piacterek és a hagyományos hazai versenytársak árversenye közepette a Lantoska a minőségre és az ügyfélkapcsolatokra fókuszál. Miközben mások az árak csökkentésével próbálnak előnyt szerezni, a Lantoska hisz abban, hogy a vásárlók értékelik a magas színvonalú termékeket és a személyre szabott szolgáltatásokat.
Szakértők szerint ez a stratégia hosszú távon megtérülhet, hiszen a fogyasztók egyre inkább keresik azokat a vállalatokat, amelyek értéket és élményt kínálnak, nem csak termékeket.
Közösségi média és online jelenlét
A Lantoska aktívan kommunikál a vásárlóival a közösségi médiában. Facebook és Instagram oldalain nem csak termékeket mutatnak be, hanem hasznos tanácsokkal, játékötletekkel és szakértői tippekkel látják el a követőiket. Ezzel erősítik a közösségi kötődést és növelik a márkahűséget.
A Jövő kilátásai
A vállalat tervei között szerepel kínálatának bővítése és további együttműködések kialakítása oktatási intézményekkel és civil szervezetekkel. A Lantoska célja, hogy továbbra is megbízható és minőségi alternatívát kínáljon a magyar játékpiacon, és erősítse pozícióját a versenytársakkal szemben.
A Lantoska példája jól mutatja, hogy a minőségre, az ügyfélközpontúságra és a társadalmi felelősségvállalásra épülő stratégia hatékony lehet a mai versenyorientált piaci környezetben. A cég sikerei arra utalnak, hogy a fogyasztók értékelik az ilyen megközelítést, és hajlandóak támogatni azokat a vállalatokat, amelyek többet kínálnak a puszta termékértékesítésnél.
