Az AI és a személyre szabott vásárlás jövője

A fogyasztók viselkedése előre láthatóan mindig kiszámíthatatlan marad, mégis a mesterséges intelligencia fejlődése új lehetőségeket hoz a vállalkozásoknak. Mivel a felhasználók nap mint nap új tartalmakat fedeznek fel és döntéseket hoznak a Google és a YouTube felületein, rendkívül fontos, hogy lenyűgöző élményeket nyújtva szólítsuk meg őket. De mégis hogyan lehet igazán megragadni az emberek figyelmét? Ez az a kérdés, amelyet a vállalkozások a leggyakrabban feltesznek nekem, és joggal: a fogyasztók viselkedése szinte kiszámíthatatlan.

A mai felhasználók gyakran egyszerre tesznek több dolgot: például a tévéjükön nézik kedvenc alkotóik videóit vagy sportközvetítéseit, miközben a telefonjukon hírcsatornákat pörgetnek. Az új ötletek és termékek felfedezésének bármely pontján – sőt, néha mindegyiken egyszerre – kutatnak, böngésznek és vásárolnak. Pillanatok alatt képesek váltogatni az alkalmazások, webhelyek és különféle eszközök között, folyamatosan olyan tartalmakat keresve, amelyek igazán megérintik őket.

Hogyan lehet mégis kitűnni ebben a környezetben? A válasz a valóban releváns, személyesen megszólító tartalom. Éppen ezért kell a hirdetéseket és a vásárlási funkciókat úgy újragondolni, hogy egyéni felfedezési élményt kínáljanak. Ehhez hatalmas sebesség és magas fokú technológiai hozzáértés szükséges – amit a mesterséges intelligencia most kezd igazán elérhetővé tenni.

Tipp: Ha úgy érzed, hogy a hirdetéseid optimalizálása szakértői támogatást igényel, érdemes egy PPC ügynökség szakértelmét igénybe venni. Egy tapasztalt ügynökség nemcsak a kulcsszókutatásban és a kampányok finomhangolásában tud segíteni, de pontosan követi az iparági trendeket is, így biztos lehetsz benne, hogy a lehető legjobb eredményeket éred el a hirdetési büdzsédből.

Hogyan formáljuk tettekké a mesterséges intelligenciát?

A mesterséges intelligencia területén elért páratlan fejlődés képes forradalmasítani a hirdetést és a vásárlást is. Inspirálónak találom, hogy ez a technológia már most is hatékonyabban köti össze az embereket és a vállalkozásokat.

Az elmúlt egy év során többféleképpen használtuk fel a generatív mesterséges intelligencia nyújtotta lehetőségeket – a képgenerálás fejlesztésétől kezdve egészen addig, hogy jobb összetételben jeleníthessük meg a felhasználók által látott termékeket. Emellett zökkenőmentesen integráltuk az AI-t a kampányeszközeinkbe, és egyszerűsítettük az adatok kezelését, hogy mindenki a lehető legtöbbet profitálhasson belőle. Ugyanakkor ennél sokkal több is rejlik benne. Hatalmas potenciált látok abban, hogy olyan releváns, interaktív és esztétikailag vonzó tartalmak létrehozását tegyük lehetővé a vállalkozások számára, amelyek minden felhasználót személyes érdeklődési köre alapján szólítanak meg.

Találd meg a közönségét a megfelelő pillanatban

A látványos tartalom önmagában még nem garantálja, hogy felkelti a figyelmet és valódi hatást gyakorol. Akkor érhetünk el tartós befolyást, ha mindig jelen vagyunk ott, ahol a fogyasztók éppen tartanak – a kezdeti felfedezéstől egészen a vásárlási döntésig. Ebben válik kulcsfontosságú partnerré a Google.

Az emberek a mindennapi vagy épp komolyabb kérdéseikkel – például nyaralás megtervezésével vagy egyetem választással – egyaránt felkeresik a Google-t. Ráadásul naponta több mint egymilliárd vásárlási folyamat zajlik a kereső felületén. Előfordul, hogy a felhasználóknak pontos elképzelésük van arról, mire van szükségük, de rengetegen szinte a semmiből bukkannak rá új kedvenc termékekre és márkákra. A kutatások szerint a fogyasztók hozzávetőleg kétharmada a Google-t vagy a YouTube-ot is használja, amikor új márkákat, árucikkeket vagy kereskedőket fedez fel.

Szólítsd meg a YouTube rendkívül elkötelezett közönségét

A YouTube-alkotók központi szerepet játszanak a felfedezés folyamatában, hatalmas rajongótáborokat szólítva meg – különösen a fiatalabb generációk, például a Z generáció körében –, miközben növelik a nézési időt a platformon. Ezek a tartalomkészítők véleményvezérek, akiket igazán megéri bevonni: a kutatások szerint az online felhasználók 98%-kal nagyobb eséllyel bíznak egy YouTube-alkotó ajánlásában, mint más közösségi platformokon közzétett ajánlásokban. Ráadásul az emberek egyre gyakrabban nézik kedvenc alkotóikat, sport- és egyéb videóikat a televíziójukon – naponta több mint 1 milliárd órányi tartalmat fogyasztva.

A csapatunk célja, hogy a márkákat hozzásegítse ehhez a rendkívül elkötelezett közönséghez. Ez többek között azt jelenti, hogy javítjuk a hirdetések relevanciáját, és zökkenőmentes, teljes körű vásárlási élményt alakítunk ki a felhasználók számára. Például interaktívabb hirdetéseken dolgozunk, amelyek lehetővé teszik, hogy a felhasználók közvetlenül a hirdetésből ismerhessék meg a termékek tulajdonságait, anélkül hogy kilépnének a videós tartalomból. Emellett igyekszünk segíteni a márkáknak, hogy megtalálják a számukra releváns alkotókat, és hitelesen szólítsák meg a közönséget a partnerhirdetéseken keresztül.

Találkozz a fogyasztókkal a keresésben

 A Google Keresésben az AI által támogatott, gazdag és multimodális élmények – például az AI-alapú áttekintések, a Circle to Search vagy a Lens – újabb lehetőségeket teremtenek arra, hogy az emberek a korábbinál is természetesebb módokon fejezzék ki igényeiket. Évente már több mint 5 billió keresést regisztrálnak a Google-ön, és a mesterséges intelligencia révén tovább tágítják a felhasználói kérdések körét. Ez szélesebb kaput nyit a vállalkozások előtt, akik így még többféle lekérdezésnél találkozhatnak a vásárlóikkal.

Napjaink információs túlterheltségében nem könnyű az emberek figyelmét felkelteni. Elsődleges célunk, hogy megkönnyítsük ezt a kihívást, és rendszeres visszajelzésekkel támogassuk partnereink munkáját. Mi, a Marketing Consulting online marketing ügynökség, arra törekszünk, hogy megbízható és együttműködő partnerként járuljunk hozzá a vállalkozások fejlődéséhez és innovációjához.